据Shopee消息,为了进一步规范卖家的发货行为,提升平台用户体验,Shopee 将对运输空包裹及订单不符包裹政策进行更新调整。
更新内容:
台湾虾皮关于运输空包裹惩罚
适用卖家:所有卖家
台湾虾皮自 2023 年 5 月 22 日的惩罚周期(包含 5 月 12 日及之后需要申诉的订单)起,若 Shopee 核实卖家运输的订单为空包裹,则初次将计分 3 分,第二次计分 12 分(累积 15 分惩罚计分,冻结店铺 28 天)。
运输空包裹惩罚:
运输与订单不符包裹惩罚:
注:卖家店铺在接受以上惩罚的同时将接受调查运输空包裹或与订单不符的商品原因,如若发现刷单等欺诈或滥用行为,将受到相应处罚。